系统，比如办公自动化系统、知识管理系统……让这些软件能与网站平台等众多信息管理系统结合。

　　另外，辰星软件还为辰星宅急送开出来的企业资源计划eRp系统，这个软件携程也可以拿过来使用。因此，携程旅行网已经具备了交易流程的电子信息化，为客户提供智能化的服务。比如，对于客户提出的各种服务要求，呼叫中心的坐席代表可以通guò系统实时查找到最新信息并给予客户专业的答复！这种导向服务的模式，也是的服务职责细分化，整个服务流程也更加专业化――当然，这些都是靠钱来喂养出来的！

　　为此，仅仅携程旅行网为升级这么多系统就花了数十万，这还是建立在携程技术团队也参与部分开的前提下！连阿里巴巴集团上门定制eRp系统，也没拿到多少折扣价……当然，阿里巴巴集团财大气粗，权当“兄弟开软件”的辛苦费丢出去了，部分国企物流公司也上门购买了epR系统。

　　而其他公司看到那物流型eRp系统价值数万难免会感到咋舌，犹豫是否要从别的软件厂商定制该软件，不过想到老牌软件如用友、金蝴蝶价格更贵，咬咬牙也就买了。

　　至于现代运通的竞争对手就不用提了，为什么能跟上携程旅行网的步伐，他们在时间和效率做了一番权衡之后，还是从辰星软件那里购买成熟的产品。唯有e龙等屈指可数的在线旅游服务商，不但通guò收购订房中心和票务中心获得呼叫排队系统，还早早地就选择自己招人开eRp系统，让翟悦刮目相看。

　　获得盈利之后，去年年底春节之前，辰星软件每一个人都得到了丰厚的奖金。

　　今年年初刚过，辰星软件的工程师们更加繁忙了！他们必须纠正企业使用过程中出现的问题，并且为每一个客户打上安全补丁。同时，他们还必须开出下一代的产品，保持与竞争对手的优势，攫取行业软件的利润。

　　站的位置高，视界也就更加广阔，结合着上一辈互联网产业的变迁历程，宋辰一直在考虑一个问题：辰星软件是一个软件技术开商，能否向亚马逊一样，针对企业级市场悄然在云计算产业率先布局。

　　只是很惭愧的是，宋辰前世作为一个草根阶级的普通人，对云计算这个产业真心了解的不多。因为多少了解亚马逊的缘故，仅仅知道对方比任何一家互联网公司都要早地针对云计算产业进行布局！googLe在2oo6年提出“云计算”这个概念的时候，亚马逊作为先驱忍受着投资人的白眼在这个产业投资了好几年，有了成熟的互联网基础――也就是大数jù中心。

　　【注：googLe其实2oo3年就已经有内部文jiàn提出云计算，但比不上亚马逊的席执行官

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